杏彩体育官方网站好的月嫂是如何炼成的?
杏彩体育月嫂行业拥有一个良好的发展前景,广阔的发展市场使得越来越多的人开始从事月嫂这个行业,但是要做到客户认可、薪资满意、口碑良好,也是很不容易的。成为一个优秀高薪的月嫂,主要靠自己的技能和服务。而一个合格月嫂需要经过专业的培训和考核,而成为一个被客户认可的好月嫂,主要还是要靠自己的技能和服务。
月嫂的经验是否丰富并不是衡量一个月嫂是否优秀的唯一指标,也就是说,不是月嫂的经验越丰富,这个月嫂就越好,也不是这个月嫂的经验少,就不是好月嫂。
月嫂是个新兴行业,在十年之前都称为保姆,之后分为月嫂、育儿嫂等,特别是优秀月嫂工资高达上万元以上,让更多家政从业者选择月嫂职业,杏彩体育官方网站那么怎么做一个好月嫂呢?
一个好月嫂需要精通并熟练的运用生理知识、心理疏导、关系处理、沟通技巧、医疗知识、突发状况处理等多种专业知识。
同时还要对新生儿护理、新生儿日常生活料理、产妇护理和产妇生活料理、月子餐的制作、人工喂养、母乳喂养、新生儿健康护理、新生儿启蒙早教等方面能够熟练操作。
月嫂工作中会遇到比较多的问题,比如说孩子经常漾奶,怎样处理比较好,怎样做可以避免漾奶,等等工作内容,都要学会运用并掌握好。
在专业技能上,可以从多种角度看出,比如育婴要少饮多餐很关键。新生婴儿要保持少饮多餐,也就是可以多喂几次但是不能每次过量,婴儿出生头一个月一次60-70毫升,基本上2小时要喂一次,每个月慢慢开始增加10ml,具体标准要根据每个孩子成长速度而定。杏彩体育官方网站
而科学护理婴儿是重点,在月嫂护理婴儿时候,好多月嫂都会受到奶奶或者姥姥的干扰,这个时候我们要把月嫂专业知识讲给她们听,以自身经验和学习专业知识说服对方,如果分歧还是较大,也不可顶撞客户,最后以产妇或者爸爸为准。特别是在感觉没有道理时候说什么听什么,因为当孩子生病不舒服时候问题还会怪罪于月嫂身上。
月嫂作为高级家政服务人员,应该对自己的工作有准确的认知,明确服务与被服务者的相互关系,把自己该做的分内事情做好。
比如:为宝妈做月子餐,照料宝妈和新生的日常生活起居,协助宝妈实现全母乳喂养,指导做产后恢复操帮助恢复身体,预防及处理新生儿常见疾病问题等等。杏彩体育官方网站
同时,月嫂应具有“五心”服务意识:即爱心、用心、专心、细心和耐心,对客户的宝宝就要像对自己的宝宝一样,细心呵护好宝宝。
首先,想要做好月嫂,专业技能是刚需,同时,沟通也很重要。月嫂作为雇主家庭里的外人,有时候可能会和雇主家庭产生一些小摩擦。
比如,上户的时候遇到雇主家庭对育儿观念提出质疑的时候,千万不要争吵,良好的沟通,用自己的专业知识去说服他们,让他们学会更多的科学育婴方法。
其次,因为月嫂从事这份职业是需要爱意来支撑的,每个月嫂都应该严格要求自己的言行举止,用爱和责任赢得顾客的尊重和认可。
我们公司有一位性格温和、工作负责的黄姐,有着多年丰富的上户经验。在做月嫂之前她从事过许多行业,开过五金厂、做过餐饮前台。机缘巧合在网上了解到母婴行业,经过再三考虑,通过多方对比,来到我们公司进行学习然后参加月嫂工作,之后成为一名合格的母婴护理人员,除了学习母婴知识,还需熟练掌握护理实操技能,才能更好地服务客户。
黄姐通过不断地学习,考取了母婴护理师证、育婴师证、催乳师证、产后修复师证、营养配餐师证,在学成上户中,无论是对新生儿的护理,还是对产妇的护理:包括开奶、通乳、排奶以及产后修复等方面都展现了极强的专业性。
所以,不管是再优秀的月嫂,总会有不知道的、不懂的问题,比如新家庭的家用电器、宝宝新奇的用品等等,不懂就问,不用觉得不好意思。再有的学习是护理技能方面的提升,不要以为年数干的时间长了,啥没见过,可很多护理技能就得遇到才会知道以前不知道啊!再有会催乳、产后修复、小儿推拿、月子餐、早教总比不会的工资要高一些。很多小宝宝疾病的护理一定要遵医嘱,不要自行给宝宝用药和用偏方。学习包括网络学习、书籍学习和报班学习,月嫂姐姐们可以选择一种来提升自己。
一个好的月嫂还需要不断提升自己的技能,与时俱进,经常去补充自己的专业知识,以便能满足月子期的服务要求,才能够提供安心、放心的优质服务。
月嫂阿姨要有一个乐观积极的心态,月嫂一般要面临宝宝、宝妈、爸爸,但此外,可能会接触到了顾主别的的亲人。要是遇到家庭成员关系较为复杂,一家人对请月嫂的这件事情意见不统一的情形下。要更好的服务,就必须得有乐观积极的心态,及其抗压强度能力。不要因为周围人的两三句,一两句冷言冷语从而影响到他们,可不能把情绪送到工作上,因此乐观积极的心态和自我调整能力是一个优秀的月嫂必不可少的素质。
在月子期间,月嫂面临的是对于育儿教育并不专业爸爸宝妈,及其拥有旧思想长辈。因此有效的沟通能力能更好地与顾主以及亲人进行交流,而且扭曲他的旧思想,便捷在日后工作中,更加好的对孕妇及其宝宝开展照料及医护。
最重要的是要富有爱心一个出色月嫂要富有爱心,也是必备的。对孩子的营养护理必须很大的耐心地,而支撑点细心的关键因素便是善心。仅有有着爱心的月嫂,才能真正的照料产妇和宝宝。本文内容来源网络 如侵权请联系后台删除