“月嫂”服务国杏彩体育官方网站标发布 明年2月1日起实施

　　杏彩体育官方网站株洲传媒网7月9日讯（记者 徐殷）随着生活节奏的加快，工作繁忙的年轻父母都会请个育婴师，也就是俗称的“月嫂”帮忙带孩子，但挑选一个合适的月嫂，却并不是一件容易的事。月嫂行业缺乏统一的行业标准而让佣金定价各有不同，让不少年轻父母头疼不已。就在近日，国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定，将于明年2月1号起正式实施。

　　近日，国标委新发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》给出了明确的说法：月嫂应为年龄18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。该标准还将月嫂护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，杏彩体育官方网站金牌级为最高等级。一星级月嫂，指仅具备服务资格的月嫂。最高级别的金牌月嫂，需取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书（或同等级的相关资格证书），具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，并且可以对产妇进行心理疏导，指导产妇做形体恢复操，熟悉产后常见病的症状及预防，可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健等。

　　新手妈妈吴女士在两个月前刚刚成为一名母亲，在她看来，能有个月嫂帮着带孩子，给没有经验的她帮了大忙。对于怎么挑选月嫂，吴女士表示犯了难，“没什么具体要求，首先肯定要身体健康，讲卫生、杏彩体育官方网站穿的比较整洁，用语规范；最重要是要有责任性，做事细致。”但是孩子的外婆高女士则有些不放心，总是担心月嫂没法像家人一样照顾好孩子，也不知道怎么去评价月嫂干的到底好不好。杏彩体育官方网站

　　现在统一标准的发布，给了消费者明确的选择、评价标准。未来，消费者可根据月嫂的星级情况，确认她的级别水准。

　　记者走访了我市部分家政公司了解到，市场对月嫂一直有分级，但不规范，所以消费者寻找家政公司，大部分都是熟人介绍。市中心一家从事月嫂中介公司的相关负责人刘女士告诉记者，根据她对行业内的了解，每月我市对月嫂的需求在100人左右，但现在行情是供不应求。刘女士表示：“每个月有30—40个的月嫂工作邀请，但是我们的固定团队只有20人左右。目前行业内是分了初级、中级、高级、金牌、钻石、特级六个等级，刚上岗的工资是3千左右，通过月嫂的工作年限、客户满意度、个人技能和素质各方面综合评判后，工资最高可以达到5500到6000元一个月左右。”

　　对于各家家政公司自定服务标准，缺乏统一的行业共识的现状，刘女士也表示很无奈。因为消费者对于月嫂并无固定的标准，不知道选择哪一类型哪一个等级的月嫂为自己服务，对月嫂的服务内容也没有标准。很多人觉得月嫂不仅仅要照顾好孩子，还要兼顾家务。在刘女士看来，“月嫂”新国标并不具有强制性，但统一标准的发布，给了消费者明确的选择、评价标准，也有助于让市场完成月嫂的优胜劣汰。

　　选择家政公司要验看其营业资格，并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等；付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户必须验看这些证件。