杏彩体育找个月嫂比登天还难?家政服务业将迎变革
杏彩体育近日,商务部、国家发展改革委联合印发的《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》,其中提到,将统筹考虑社区婴幼儿照护设施与家政服务网点有机融合杏彩体育,实现需求与供给对接,鼓励家政企业建设员工制管理。同时,针对家政服务企业,相关部门也将落实小规模纳税人减免增值税、增值税加计抵减、“六税两费”减免等政策。
随着国内老龄化程度加深,家庭对家政服务的需求更加迫切,除了日常保洁、保姆、月嫂等家政岗位,高端家政人员的需求也在猛增。家政服务仍面临较大的人才缺口。
不少消费者反映“现在找个保姆、月嫂比登天还难”。市场的需求痛点也倒逼企业对从业者在管理和服务技能上进行升级。
值得注意的是,政策对家政行业的扶植已经细化到了企业的运行细节中。此次《要点》中提到,要积极培育员工制家政企业等。
针对该要求,有家政专家表示,目前,北京市场员工制家政服务公司的占比较低,多以中介制经营为主。家政企业采用员工制模式运营,就意味着企业需要建立起财务、人事制度,并为员工缴纳保险等,这对小规模的民营企业而言,运营成本将会相应增长。
但从另一方面来说,员工制管理的家政企业,从业者更具有稳定性,对行业更有归属感杏彩体育,企业持续的技艺培训管理也有利于推动整个行业升级。
此前,国家发改委发布的《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021-2023年)》也曾提出,到2023年,每个“领跑者”城市培育3家以上品牌化员工制家政企业(员工制家政服务员占比超过50%),社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上杏彩体育,10%的家政从业人员接受过家政相关学历教育。
目前来看,我国家政服务人员、高端服务人员供给严重不足。中国国际经济交流中心总经济师陈文玲表示,初步统计中国需要5000万家政服务人员,缺口达2000万。
陈文玲指出,国内的家政服务还没有形成像菲律宾这样的国家培训、国家输出,形成品牌。家政服务现在供给侧是短缺的,“这个服务需求没有刺激起来”。
业内人士指出,月嫂的招募、培训、级别评定和上岗服务,应当像其他职业一样,有考核、有管理,形成职业规划,引导市场健康发展,规范市场。这样才能满足不同层次消费者的需求。